مكس الاخباري

يلا أعرف|| عقب إيداع الدفعه 62 حساب المواطن .. ما سبب ظهور حالة الدفعة في الانتظار؟ –

الدفعه 62 حساب المواطن

بدأ إيداع الدفعه 62 حساب المواطن الدعم في حسابات المستفيدين منذ مدة زمنية وجيزة لمن ظهرت نتائج استحقاقهم قبل أيام ، وسوف يتم إيداع المبالغ المالية في حساباتهم المصرفية خلال الساعات الأولى من صباح اليوم ، ولكن تفاجأ البعض بعدم انخفاض الدعم عنهم ذاك الشهر ، ولذلك سنشرح لكم في ذاك الموضوع أسباب عدم إسقاط حساب المواطن وكيفية التصرف في هذه الحالة.

هل تم ايداع دفعة 62 في حساب المواطن؟

نعم ، بدأ إيداع الدفعة 62 من حساب المواطن منذ مدة زمنية وجيزة في الحسابات المصرفية للمستفيدين الذين ظهرت نتائج أحقيتهم قبل عدة أيام ، ويستمر ذلك حتى نهاية يوم الثلاثاء ، وبالتالي يمكن للمستفيدين الحصول عليها. رواتبهم خلال النهار عن طريق البنوك التي يتعاملون معها.

سبب عدم نزول حساب المواطن ذاك الشهر

كما ذكرنا لكم فإن بعض المستفيدين واجهوا مشكلة عدم تلقي الدعم المخصص لهم في شهر يناير 2023 ، ويرجع ذلك إلى أحد الأسباب الأتية:

  • عدم تحديث البيانات في حساب المستفيد عقب إجراء التعديلات عليه.
  • ربما تكون المستندات المرفقة غير صالحة أو مزورة.
  • لم يفصح المستفيد عن راتبه بشكل صحيح.
  • إدخال رقم الحساب المصرفي بشكل غير صحيح.
  • وجود مشكلة مع البنك الذي يتعامل معه المستفيد.

حل مشكلة حالة الدُفعة قيد الانتظار

تعني حالة الدفع المعلق أن المستفيد مؤهل ويستوفي كل شروط الحصول على الدعم ، ولكن لم يتم تنزيله إلى حسابه المصرفي بسبب مشكلة في رقم حساب IBAN أو في الحساب المصرفي نفسه ، وهذا يمكن حل المشكلة بالطرق الأتية:

  • ينبغي على المستفيد التواصل مع البنك والتأكد من عدم وجود تعليق أو مشكلة في حسابه البنكي.
  • في حالة عدم وجود مشكلة في الحساب ، ينبغي عليك تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد في البرنامج والتأكد من كتابة رقم IBAN بشكل صحيح.

تقديم شكوى على خدمة الصوت الخاصة بك

في حال عدم وجود مشكلة بحسابك المصرفي ولم يتم استلام الدفعة ، تستطيع تقديم شكوى على حساب المواطن ، وسماع صوتك ، باتباع الارشادات الأتية:

  • أولاً ، قم بتسجيل الدخول إلى الخدمة الصوتية الخاصة بك.
  • اختر نوع الطلب الرئيسي “المدفوعات”.
  • حدد نوع الطلب الفرعي “لم يتم استلام الدفعة”.
  • أدخل المعلومات المطلوبة ، ثم قم بالضغط على على إرسال الطلب.

اظهر المزيد

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى
بالتعاون مع منصة مصر